Доставка по Москве и всей России

Самовывоз

Вы можете забрать заказ в нашем офисе самостоятельно. Пункт самовывоза находится по адресу Москва, Витебская д. 9 стр 15 офис 201, пн-пт с 10.30 до 19.00.

Обращаем ваше внимание, что перед приездом в офис, нужно обязательно сделать заказ через интернет или по телефону. В противном случае мы не можем гарантировать наличие товара. Приехать за своим заказом возможно только после согласования с менеджером магазина.

Почта России

Федеральной почтовой службой «Почта России» можно отправить посылку практически в любой населенный пункт. Для получения заказа Вам необходимо будет самостоятельно пойти на почту и предъявить почтовое извещение и паспорт.

Все отправления весом до 2кг и с размерами не более 25х35 см мы отправляем бандеролью 1го класса. Сроки доставки таких посылок от 3х до 7ми дней в зависимости от региона. Почтой России можно отправить посылку до 20 кг и с суммой измерения трех сторон не более 300 см. Для тяжелых и крупногабаритных посылок к стоимости пересылки прибавляется наценка 40% за вес или размер. Стоимость доставки Почтой России рассчитывается автоматически при оформлении заказа на сайте.

У каждой посылки есть трек-номер для отслеживания. С его помощью вы всегда можете узнать местонахождение и статус посылки. Мы высылаем трек-номер на указанный вами e-mail после отправки посылки.

Посылки, у которых истек срок хранения, возвращаются отправителю. Хранение и возврат посылки осуществляется за счет покупателя.

За сроки доставки Почтой России и Транспортными компаниями магазин ответственности не несет. Посмотреть контрольные сроки доставки отправлений Почтой России можно тут - https://www.pochta.ru/

Курьерская доставка EMS

Экспресс-отправления EMS — это самый быстрый и удобный способ доставить письмо или посылку по России. Курьер свяжется с Вами по указанному при регистрации телефону и согласует доставку, привезя ее Вам в руки (только в крупных городах). В поселках, деревнях и маленьких городах «EMS Russian Рost» НЕ доставляет посылки на дом, только оповещение по телефону и минимальные сроки доставки. Забор товара производится в отделении почты.

Максимальные размеры посылок - до 31 кг, и 1,50 м в диаметре.

Отправление EMS также можно отследить с помощью трек-номера, номер высылается на указанный вами e-mail после отправки посылки. Узнать стоимость, сроки доставки, а также узнать доступна ли курьерская доставка можно тут https://www.pochta.ru/parcels

Просим обратить внимание на то, что при доставке заказа службой EMS сохранность товара проверяется при получении заказа в присутствии курьера! В противном случае претензии не принимаются!

Доставка курьером по Москве

Доставка осуществляется в пределах МКАД курьерской компанией СДЭК. Время и дата приезда курьера согласовывается с оператором при обработке заказа. Доставка курьерской службой осуществляется по будням с 10 до 18 часов (в пределах МКАД) — Срок 1-3 дня. Минимальная сумма заказа 1000р.

Заказы, оформленные после 16-00, считаются оформленными следующим днем. Заказы, сделанные в выходные дни, считаются оформленными в понедельник, их доставка осуществляется во вторник.

1. Бесплатно - при заказе от 15 000 р. Вес до 5 кг.
2. 300 руб - независимо от суммы заказа, вес до 5 кг.
3. 400 руб - независимо от суммы заказа при весе более 5 кг.
4. Оплата: наличные или банковской картой
5. Доставка осуществляется только до подъезда

Доставка курьером в города-спутники Москвы и города Московской области не осуществляется.

Доставка осуществляется только в точки самовывоза компании СДЕК ( если таковы имеются ). Проверить и найти ближайший к вам пункт самовывоза в вашем городе можно тут - https://www.cdek.ru/

Другие транспортные компании

По вашему желанию мы можем отправить груз транспортной компанией "ПЭК" или "Деловые линии" (если груз крупногабаритный). Возможность такой доставки обговаривается с менеджером при согласовании заказа по телефону.

Доставка до склада транспортной компании по Москве платная - 450 рублей. При получении товара у себя в городе, Вам придется оплатить стоимость междугородней доставки товара по тарифам транспортной компании. Стоимость зависит от веса посылки и растояния доставки.

Рассчитать стоимость доставки можно на сайтах вышеуказанных компаний https://www.dellin.ru и https://new.pecom.ru

Обратите внимание на то, чтобы в Вашем городе были терминалы транспортных компаний.

Возврат товара

Обращаем ваше внимание, что товар принимается к возврату только в полной комплектации, со всеми упаковками, в неиспользованном виде.

Возврат осуществляться в течение 7 дней с момента получения товара на руки (в соответствии со статьей 26.1 Закона о защите прав потребителей). Возврат денежных средств осуществляется в течение 5 рабочих дней с момента получения товара продавцом. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, каким была произведена оплата:

1. Наличными деньгами.
2. Почтовым переводом.
3. На банковскую карту покупателя.